Si tu ordenador tiene una tarjeta gráfica AMD ATI y has instalado un sistema operativo nuevo Windows 10 u 11 y cuando vas a arrancar el sistema se te queda durante más de 1 minuto la pantalla negra y finalmente arranca el Escritorio estás ante una incompatibilidad de los drivers de tu tarjeta gráfica AMD ATI con el sistema Windows y vas a ver una manera de solucionarlo.

Como muchas soluciones a problemas informáticos puede ocurrir que a unas personas les sea útil y a otras no, no pierdes nada por intentar esta solución que a nosotros nos han funcionado en varias ocasiones.

El problema en cuestión viene derivado de los controladores de video, bien sea por culpa de AMD ATI o de Microsoft puede ocurrir que no se entiendan ambos correctamente, en concreto creemos que el problema viene derivado del sistema de ahorro de energía que tienen las versiones de Windows 10 en adelante, que por alguna causa no funciona bien con algunos modelos de tarjetas gráficas en sus drivers o controladores.

Nosotros hemos detectado este problema en los modelos de tarjetas gráficas del tipo AMD ATI Radeon 6600M, 6700M, HD 6620G,… pero seguro que hay más modelos implicados en este tipo de problema. También podría ser posible que esto mismo ocurriera con alguna otra marca de tarjeta gráfica como NVIDIA o incluso INTEL, por lo que probar esta solución no estaría de más.

La solución se puede encontrar en algunos blogs privados o incluso en la web de soporte de Microsoft, pero nosotros hemos hecho aquí un pequeño resumen.

Pasos a seguir:
1. Ejecutar regedit
2. Seleccionar Edición -> Buscar
3. Escribir EnableULPS y presionar buscar.
4. Pulsar sobre el resultado encontrado donde pone EnableUlps
5. En la ventana que se muestra donde dice «Información del valor», cambiar el 1 por 0 y Aceptar.
6. Pulsar la tecla F3 para seguir buscando más resultados sobre EnableUlps y repetir el paso anterior tantas veces como búsquedas encuentren EnableUlps, hasta que indique que ya no se encuentran resultados.
7. Una vez que terminado esto reiniciar el ordenador para que se inicie de nuevo con estos nuevos valores.
8. Iniciar el Panel de propiedades de gráficos, que puede ser por ejemplo Catalyst Control Center de AMD y en las opciones de Energía desmarcar las opciones relacionadas con el ahorro de energía.
9. Volver a reiniciar el ordenador y debería de haberse solucionado el problema.