Problema: Aparece un dispositivo desconocido en ordenadores HP, habiendo ya instalado todos los drivers y no se sabe porque.

Solución: En el modelo HP Compaq dc7700 el problema viene porque falta el driver de Infineon TPM para lo cual necesita tener instalado lo siguiente que se puede buscar en la pagina de HP de cualquier modelo:

– HP ProtectTools Security Manager
– HP Embedded Security for ProtectTools and Infineon TPM Driver

 

jcrug enero 2011

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