Este otro tipo de solución está indicado para hacer que aunque un cartucho de color esté vacio pero el de negro aun tenga tinta, que siga dejando imprimir en negro:


  1. Apagar la impresora y desconectar el USB de la impresora que va al ordenador.
  2. Presionar el botón de Reset (1) y dejarlo presionado.
  3. Con el Reset aun presionado, y sin soltarlo, también presionamos el botón de Encendido (2) y tampoco lo soltamos; por lo que hemos de tener dos botones presionados a la vez sin soltar.
  4. Soltamos el botón del Reset (pero no el de encendido) y lo presionamos DOS veces. Notarás como en la primera vez se enciende el led de «Error» (3) y en la segunda se apaga. Ya no tenemos presionado el botón de Reset.
  5. Soltamos el botón de encendido y esperamos a que se inicie la impresora.
  6. Al iniciarse la impresora la pantalla de esta quedará en negro (o tal vez parpadeando, depende del modelo) y el led/luz de «Error» parpadeará intermitentemente.
  7. Presionar durante unos segundos sin soltar el botón de Reset de la impresora hasta que en la pantalla aparezca un 0.
  8. Apagar la impresora mediante el botón de apagado/encendido.
  9. Volver a conectar la impresora mediante el USB y encenderla.
  10. Una vez iniciada las luces que pudiesen estar encendida en los leds de «poca tinta» han desaparecido, así como el error E4 y la impresora se inicia correctamente.
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