![\"\"](\"http:\/\/www.prestashop.com\/blog\/es\/files\/2013\/12\/21333272_s.jpg\" "\\"21333272_s\\"")
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\u00bfRecuerda cuando el n\u00famero de fans de su p\u00e1gina de Facebook era el factor m\u00e1s importante en las redes sociales? He observado que cientos de negocios online se obsesionan con el n\u00famero de fans en Facebook que tiene su competencia en vez de fijarse es c\u00f3mo de participativa es su comunidad. Los vendedores online necesitan tener una estrategia eficaz en Facebook y saber c\u00f3mo incrementar la participaci\u00f3n e interactuar mejor con los fans.<\/p>\n
Juntos, descubriremos c\u00f3mo desarrollar una estrategia para convertir la p\u00e1gina de Facebook de su tienda online en un medio interactivo donde comunicarse con sus clientes.<\/p>\n
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El ratio de participaci\u00f3n de su p\u00e1gina de Facebook indica cu\u00e1nta participaci\u00f3n ha recibido por parte de sus clientes sus publicaciones en t\u00e9rminos de \u201cme gusta\u201d, comentarios y compartidos. Es normal que el nivel de participaci\u00f3n var\u00ede semanalmente dependiendo de la calidad, cantidad y horario de sus publicaciones. Una p\u00e1gina de Facebook que publique entradas relevantes e interesantes tiene mayor posibilidad de tener un mejor ratio de participaci\u00f3n. Recomiendo encarecidamente a los vendedores incluir siempre una foto, un v\u00eddeo o un enlace en todas las publicaciones en Facebook.<\/p>\n
C\u00f3mo calcular el ratio de participaci\u00f3n en su P\u00e1gina de Facebook<\/span><\/p>\n Ratio de Participaci\u00f3n = (N\u00famero de \u201cMe gusta\u201d + Comentarios + Compartido) \/ N\u00famero de Fans<\/p>\n El ratio de participaci\u00f3n tambi\u00e9n puede calcularse a nivel de publicaci\u00f3n para facilitarle un mejor entendimiento de qu\u00e9 publicaciones funcionan mejor entre sus fans<\/em><\/p>\n Ratio de Participaci\u00f3n = (N\u00famero total de personas qu\u00e9 pulsaron \u201cMe gusta\u201d + comentaron + compartieron su publicaci\u00f3n) \/ N\u00famero de personas que vieron su publicaci\u00f3n<\/p>\n Nota: Todos estos datos est\u00e1n disponibles en el panel de administraci\u00f3n de su p\u00e1gina de Facebook.<\/p>\n No se sorprenda si tiene un porcentaje peque\u00f1o en su ratio de participaci\u00f3n, normalmente son bastante peque\u00f1os. A continuaci\u00f3n veremos algunas cifras para ayudarle a entender el ratio de participaci\u00f3n:<\/p>\n –<\/span> Cualquier cosa por encima del 1% significa que tiene un gran nivel de participaci\u00f3n Debe considerar que el ratio de participaci\u00f3n medio var\u00eda dependiendo de la industria o del tama\u00f1o de su comunidad de seguidores. Por ejemplo, el ratio de participaci\u00f3n medio en el mundo de la moda es mucho mayor que en el de las finanzas. En la misma l\u00ednea, una p\u00e1gina con un gran n\u00famero de fans (m\u00e1s de 10.000) tendr\u00e1 mayores dificultades para conseguir la participaci\u00f3n de la mayor\u00eda de su comunidad. Debe comparar su ratio de participaci\u00f3n con sus competidores para darle una idea de la calidad de sus publicaciones.<\/em><\/p>\n A continuaci\u00f3n veremos algunas de las mejores pr\u00e1cticas para llevar a cabo en su estrategia para Facebook:<\/p>\n – Publique en su p\u00e1gina de Facebook fuera del horario laboral.<\/span> Diversos estudios demuestran que las publicaciones publicadas antes o despu\u00e9s de las horas de trabajo consiguen mayor participaci\u00f3n. Deje a sus clientes cumplimentar los huecos. \u00a1Titula esta foto! Votaci\u00f3n mediante \u201cMe gusta\u201d o comentarios Resaltar Hechos Significativos en un Enlace Aplique estos consejos para optimizar la interactividad y hacer m\u00e1s entretenida su p\u00e1gina de Facebook. Una vez comiencen las interacciones, aseg\u00farese de escuchar a sus fans y responderles adecuadamente para mejorar la calidad de las relaciones. An\u00edmese a compartir sus consejos para impulsar la participaci\u00f3n en su P\u00e1gina de Empresa de Facebook.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\nNo se preocupe: Los ratios de participaci\u00f3n suelen ser peque\u00f1os<\/span><\/h4>\n
–<\/span> Entre 0,5 y 0,99% significa que tiene un nivel medio de participaci\u00f3n.
–<\/span> Cualquier cosa por debajo del 0,5% significa que debe prestar mucha atenci\u00f3n al resto de esta entrada del blog<\/p>\nC\u00f3mo mejorar el Ratio de Participaci\u00f3n de su P\u00e1gina de Facebook<\/span><\/h4>\n
– Elija los d\u00edas correctos.<\/span> Los jueves y los viernes suelen tener mayor ratio de participaci\u00f3n.
– Concentre la atenci\u00f3n de los fans en el contenido<\/span> y no se dedique \u00fanicamente a informar sobre su negocio. Aseg\u00farese de que sus publicaciones son relevantes para sus fans y la participaci\u00f3n es valiosa.
– Sea breve y facilite la lectura.<\/span> Los fans requieren contenido f\u00e1cil de digerir as\u00ed que utilice un vocabulario com\u00fan e im\u00e1genes que ayuden a utilizar la menor cantidad de texto posible.
– Optimice las Im\u00e1genes.<\/span> Intente que sus im\u00e1genes sean de 403 x 403 p\u00edxeles para que se pueda mostrar la imagen completa en sus timelines.<\/p>\nPara inspirarse: publicaciones dignas de participaci\u00f3n que muestran resultados<\/span><\/h4>\n
Por ejemplo: \u201c\u00a1Hoy es San Valent\u00edn! Me voy a poner ________ para mi noche rom\u00e1ntica\u201d<\/p>\n
Pida a sus fans que titulen una foto interesante e incentive la participaci\u00f3n ofreciendo un descuento para el mejor t\u00edtulo enviado.<\/p>\n
Por ejemplo: Sabemos que nuestras amantes de la moda no pasar\u00e1n fr\u00edo con estilo este invierno. \u201cMe gusta\u201d si prefieres abrigarte con esta chaqueta de piel o \u201cComenta\u201d si lo combinar\u00edas con este c\u00e1rdigan de punto. (A\u00f1adir foto)<\/p>\n
Art\u00edculo de obligada lectura: Completamente de acuerdo con el cuarto punto: \u201cLo creas o no, utilizando flash en recintos abiertos a un metro y medio se consiguen mejores fotos\u201d (A\u00f1adir Enlace al Art\u00edculo: Los 10 Mejores consejos para Tomar Buenas Fotos)<\/p>\n\u00a1Preparados, listos, a compartir!<\/span><\/h4>\n