![\"\"](\"http:\/\/www.prestashop.com\/blog\/es\/files\/2014\/02\/ES_10-questions-to-ask-before-hiring-an-ecommerce-developer.jpg\" "\\"ES_10")
<\/p>\n\u00bfTiene planeado utilizar los servicios de un profesional para montar su tienda online? Si no es desarrollador y dispone de pocos conocimientos t\u00e9cnicos, puede ser dif\u00edcil encontrar al profesional adecuado para su proyecto. No se preocupe, no es el \u00fanico con este problema. \u00a1Estamos aqu\u00ed para ayudarle!<\/p>\n
Para facilitarle tomar la mejor decisi\u00f3n, hemos recopilado 10 preguntas que debe hacer antes de contratar a un desarrollador e-commerce para montar su tienda. Antes de emplear su tiempo y su dinero, reflexione sobre estas cuestiones y piense que respuestas debe esperar.<\/p>\n
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Esto es algo que deber\u00eda investigar en profundidad previa entrevista a los candidatos. Necesita encontrar una plataforma e-commerce que sea potente, intuitiva y le resulte f\u00e1cil de gestionar. Por que, al fin y al cabo, una vez que el desarrollador termine de montar su tienda online, usted ser\u00e1 el encargado de trabajar con ella a diario.<\/p>\n
Durante su b\u00fasqueda de informaci\u00f3n, preste atenci\u00f3n a las numerosas (y caras) soluciones de e-commerce disponibles en el mercado. Lo m\u00e1s probable es que no quiera quedar atrapado en una en la que deba pagar cuantiosas cuotas mensuales o una gran comisi\u00f3n por todas sus ventas. PrestaShop<\/a> es una soluci\u00f3n totalmente gratuita y contiene todas las herramientas que necesita paga gestionar su tienda online eficazmente. Y lo m\u00e1s importante: posee una gran flexibilidad, por lo que su desarrollador podr\u00e1 personalizar completamente la tienda a su gusto.<\/p>\n No se deje impresionar por el mont\u00f3n de tecnicismos que utilice el desarrollador. P\u00eddale ver varios ejemplos en funcionamiento de tiendas online que haya construido. Preste mucha atenci\u00f3n a la experiencia de usuario, a las caracter\u00edsticas y al dise\u00f1o de cada p\u00e1gina que le muestre. As\u00ed mismo, tambi\u00e9n usted deber\u00eda mostrar una idea b\u00e1sica de los que est\u00e1 buscando y pedirle al desarrollador que le muestre diversas tiendas online que el crea capacitado de replicar.<\/p>\n Asumo que no quiere que su tienda online pase de moda r\u00e1pidamente, para ello eche un vistazo a las tendencias de dise\u00f1o en 2014 de Econsultancy<\/a>.<\/p>\n En cualquier caso, siempre deber\u00e1 tener un acuerdo por escrito que remarque lo siguiente:<\/p>\n Tarifas y condiciones de pago<\/span> \u2013 Algunos desarrolladores prefieren especificar una tarifa por horas de trabajo y otros prefieren presupuestar proyecto al completo. Eche un vistazo a este contrato de ejemplo<\/a> para facilitarle el trabajo.<\/p>\n Esta es una de esas cuestiones que a menudo quedan en el olvido, pero es importante que se establezcan los medios de comunicaci\u00f3n durante el desarrollo de su tienda online. Le interesa implicarse durante el proceso, no s\u00f3lo cuando haya finalizado.<\/p>\n Adem\u00e1s, le sugiero utilizar alguna herramienta de gesti\u00f3n de proyectos como Asana<\/a> oBasecamp<\/a> para organizar toda la informaci\u00f3n comunicada y mantenerse informado sobre los progresos del desarrollo.<\/p>\n Quiz\u00e1s sea una cuesti\u00f3n un tanto t\u00e9cnica, pero realmente deber\u00eda establecer claramente con el desarrollador cu\u00e1nto trabajo de m\u00e1s pondr\u00e1.<\/p>\n – \u00bfUtilizar\u00e1 un tema existente o lo crear\u00e1 uno a medida? Si tiene pensado utilizar PrestaShop, puede encontrar innovadoras caracter\u00edsticas adicionales en el Marketplace Oficial de PrestaShop<\/a>.<\/p>\n A d\u00eda de hoy resulta obligatorio. Deber\u00e1 ser capaz de ofrecer a sus clientes una experiencia de compra pulida desde el m\u00f3vil o la tablet. Consulte con el desarrollador qu\u00e9 tiene pensado hacer para asegurar que su tienda online ser\u00e1 funcional y responsive desde el m\u00f3vil.<\/p>\n Este art\u00edculo le ayudar\u00e1 a entender los distintos elementos que necesita tener en cuenta si quiere optimizar su e-commerce para quienes le visitan desde el m\u00f3vil<\/a>.<\/p>\n Una vez que su tienda online est\u00e9 en funcionamiento, necesitar\u00e1 subir contenido, fotos, banners, etc. Incluso puede que quiera a\u00f1adir o modificar caracter\u00edsticas de su tienda. Descubra qu\u00e9 har\u00e1 el desarrollador para asegurar que usted podr\u00e1 editar su pagina sin complicarle la existencia cada vez que lo necesite.<\/p>\n Deber\u00eda tener acceso a absolutamente todo. Alg\u00fan d\u00eda puede que el desarrollador no siga trabajando para usted y necesite transmitir las contrase\u00f1as y el c\u00f3digo con un nuevo desarrollador. Aseg\u00farese de que todos los ficheros y credenciales le ser\u00e1n informados. Usted deber\u00eda ser due\u00f1o de todas las cuentas asociadas a su sitio. As\u00ed mismo, le recomiendo encarecidamente que le pida a su desarrollador que le explique c\u00f3mo se est\u00e1n realizando las copias de seguridad de su sitio.<\/p>\n El desarrollador deber\u00eda implementar las mejores pr\u00e1cticas conocidas de SEO y facilitarle que usted pueda actualizar su estrategia SEO dada la necesidad. \u00a1Todo el dinero que emplee en su tienda online podr\u00eda perderse si sus clientes no pueden encontrarle! Aqu\u00ed tiene un tutorial r\u00e1pido sobre los elementos b\u00e1sicos que mejorar\u00e1n elSEO de su tienda online<\/a>.<\/p>\n Esto es algo que debe gestionar por anticipado. Entienda c\u00f3mo podr\u00e1 medir el rendimiento de su sitio. La buena noticia: en el Back Office de su tienda PrestaShop puede consultar cientos de KPIs. Sin embargo, el desarrollador tambi\u00e9n deber\u00e1 mostrarle c\u00f3mo medir elementos espec\u00edficos de su tienda online con Google Analytics.<\/p>\n Aprenda m\u00e1s sobre los mejores indicadores clave de desempe\u00f1o para un e-commerce<\/a>.<\/p>\n Su tienda online puede tener un aspecto fant\u00e1stico, pero si no funciona, \u00bfpara qu\u00e9 sirve? El desarrollador deber\u00eda seguir las mejores pr\u00e1cticas a la hora de realizar pruebas en ella. Aseg\u00farese de que el desarrollador est\u00e1 utilizando un entorno de pruebas y no realiza cambios directamente en su tienda en producci\u00f3n sin realizar las pruebas primero. H\u00e1gale explicar cu\u00e1l es su proceso de pruebas, documentaci\u00f3n de errores y de arreglos r\u00e1pidos.<\/p>\n Este tipo de informaci\u00f3n le evitar\u00e1 tener que pagar por soporte adicional una vez haya completado su proyecto. Aseg\u00farese de que las pruebas se realizan desde distintos dispositivos m\u00f3viles, navegadores, ordenadores y pa\u00edses.<\/p>\n Este art\u00edculo de Practial Ecommerce le proporcionar\u00e1 una lista de control de qu\u00e9 probar en una Tienda Online<\/a>.<\/p>\n Somos conscientes de que hay multitud de plataformas e-commerce disponibles, pero si buscas una soluci\u00f3n potente, f\u00e1cil de usar y altamente personalizable PrestaShop es la respuesta. Vea nuestro breve v\u00eddeo sobre la pr\u00f3xima versi\u00f3n 1.6 de PrestaShop<\/a> y observe todo lo que podemos aportarle como vendedor online.<\/p>\n <\/p>\n2. \u00bfQu\u00e9 experiencia tiene creando tiendas online?<\/span><\/h4>\n
3. \u00bfCu\u00e1les ser\u00e1n las condiciones de nuestro contrato?<\/span><\/h4>\n
Tarifas extraordinarias<\/span> \u2013 Debe comprender exactamente qu\u00e9 se incluye en las tarifas. Un error muy frecuente es encontrarse gastos extra que deber\u00eda haber negociado previamente: alojamiento web, certificados SSL, funcionalidad adicional, dise\u00f1o o copias de seguridad.
Fechas de entrega<\/span> \u2013 Indique una fecha o varios hitos en los que el proyecto o diferentes entregables del proyecto deber\u00edan estar listos. Incluya una cl\u00e1usula en su acuerdo que indique qu\u00e9 hacer en caso de retraso.
Lista de control<\/span> \u2013 Anote todo lo que espera que sea entregado al final del desarrollo.
Garant\u00edas y Soporte<\/span> \u2013 \u00bfQu\u00e9 tarifas de mantenimiento se aplicar\u00e1 tras el fin del proyecto? \u00bfCu\u00e1l es el tiempo de respuesta que puede esperar tras realizar una petici\u00f3n de soporte?<\/p>\n4. \u00bfC\u00f3mo nos pondremos en contacto?<\/span><\/h4>\n
5. \u00bfQu\u00e9 funcionalidad adicional desarrollar\u00e1 para mi tienda online?<\/span><\/h4>\n
– \u00bfDesarrollar\u00e1 alguna funcionalidad desde cero?
– Aseg\u00farese de que cada uno de estos elementos aparecen en su acuerdo por escrito.<\/p>\n6. \u00bfDispondr\u00e1 mi e-commerce de una versi\u00f3n para m\u00f3viles?<\/span><\/h4>\n
7. \u00bfC\u00f3mo piensa facilitarme editar y gestionar mi tienda online?<\/span><\/h4>\n
8. \u00bfQu\u00e9 elementos b\u00e1sicos de SEO integrar\u00e1?<\/span><\/h4>\n
9. \u00bfC\u00f3mo le ayudar\u00e1 a medir los indicadores clave de desempe\u00f1o (KPIs)?<\/span><\/h4>\n
10. \u00bfC\u00f3mo realizar\u00e1 pruebas?<\/span><\/h4>\n
\u00a1Ya est\u00e1 listo para salir a buscar al desarrollador indicado para su tienda online!<\/span><\/h4>\n