{"id":37364,"date":"2016-04-11T11:13:40","date_gmt":"2016-04-11T09:13:40","guid":{"rendered":"https:\/\/promocionalia.es\/web\/2016\/04\/11\/como-recuperar-un-certificado-digital-renovado-desde-google-chrome-v-49-o-superior-que-se-ha-instalado-en-pestana-otras-personas\/"},"modified":"2024-05-07T18:23:55","modified_gmt":"2024-05-07T16:23:55","slug":"como-recuperar-un-certificado-digital-renovado-desde-google-chrome-v-49-o-superior-que-se-ha-instalado-en-pestana-otras-personas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/promocionalia.es\/web\/como-recuperar-un-certificado-digital-renovado-desde-google-chrome-v-49-o-superior-que-se-ha-instalado-en-pestana-otras-personas\/","title":{"rendered":"Como recuperar un certificado digital renovado desde Google Chrome v.49 o superior que se ha instalado en pesta\u00f1a otras personas"},"content":{"rendered":"<p>Desde la versi&oacute;n 49 en adelante de Google Chrome la compatibilidad con Java se ha visto afectada a la hora de instalar certificados digitales de la F&aacute;brica Nacional de Moneda y Timbre (Espa&ntilde;a).<\/p>\n<p>Hay que tener en cuenta que cuando se solicita una Renovaci&oacute;n de un certificado digital se debe hacer con el mismo navegador con el que se va posteriormente a usar.&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"background-color: transparent;\">Si has realizado la petici&oacute;n de renovaci&oacute;n del certificado digital desde \u00ab<\/span><a href=\"https:\/\/www.sede.fnmt.gob.es\/certificados\" target=\"_blank\" style=\"background-color: transparent;\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/www.sede.fnmt.gob.es\/certificados<\/a><span style=\"background-color: transparent;\">\u00bb usando Google Chrome versi&oacute;n 49 o superior, cuando realices la descarga para su instalaci&oacute;n se va a realizar de forma err&oacute;nea debido a una&nbsp;<\/span><span style=\"background-color: transparent;\">incompatibilidad que el certificado digital se instale incorrectamente, agregandose a la pesta&ntilde;a \u00abOtras personas\u00bb en vez de \u00abPersonal\u00bb. Si ocurre esto el certificado no se puede usar correctamente ni exportarlo para hacer una copia de seguridad puesto que lo guardar&aacute; como certificado con extensi&oacute;n (.cer o .crt) en vez de hacerlo como certificado PKCS#12 y con extensi&oacute;n (.pfx) que es como debe guardarse de forma correcta.<\/span><\/p>\n<p>Como ya est&aacute; instalada la versi&oacute;n 49 o superior no se va a poder realizar ninguna instalaci&oacute;n anterior 48 o anterior, cualquier archivo que se consiga para la instalaci&oacute;n de Google Chrome aunque sea una versi&oacute;n antigua siempre conectar&aacute; con Google y se instalar&aacute; la &uacute;ltima versi&oacute;n existente. Si se desinstala y se vuelve a instalar ocurrir&aacute; lo mismo.<\/p>\n<p>Estas son las claves a seguir para poder recuperar el certificado digital correctamente, recomendado por la misma F&aacute;brica Nacional de Moneda y Timbre:<\/p>\n<p>&#8211; Antes de nada vamos aquitar los certificados que se han instalado incorrectamente en la pesta&ntilde;a \u00abOtras personas\u00bb, aunque no haga falta porque no deber&iacute;an dar ning&uacute;n problema dejarlos, es mejor quitarlos. Si lo intentas desde el propio navegador puede que no sea posible. Hay que saber que Google Chrome e Internet Explorer comparten la ubicaci&oacute;n de los certificados digitales, de tal forma que lo que se instala en uno aparece en el otro indiferentemente. Si no es posible eliminar estos certificados mal instalados haremos lo siguiente:<br \/>&nbsp;Inicio &gt; Ejecutar &gt; certmgr.msc<br \/>&nbsp;Abrimos \u00abOtras personas\u00bb &gt; Certificados &gt; Eliminar<\/p>\n<p>&#8211; Debemos saber que la versi&oacute;n de Google Chrome en la que el proceso de descarga e instalaci&oacute;n correcta del certificado digital es la versi&oacute;n 48.<\/p>\n<p><span style=\"background-color: transparent;\">&#8211;&nbsp;<\/span>&iquest;Como conseguimos la versi&oacute;n 48 de Google Chrome? Pues una versi&oacute;n de instalaci&oacute;n no es posible po lo que vamos a descargar una versi&oacute;n portable sin desinstalar la versi&oacute;n actual y que funcionar&aacute; a la vez que la actual instalada.<br \/>opci&oacute;n 1:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.sede.fnmt.gob.es\/documents\/11614\/702877\/GoogleChromePortable48.rar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">descargar<br \/><\/a>opci&oacute;n 2: solicitar a nuestro servicio t&eacute;cnico si el enlace anterior de la FNMT est&aacute; caido. Puede haber un coste por servicio seg&uacute;n tarifa vigente por asistencia.<\/p>\n<p>&nbsp;&#8211; Una vez descargada y descomprimida con Winrar o Winzip la ejecutamos y realizados desde esta versi&oacute;n portable de Google Chrome la descarga del certificado digital. Se instalar&aacute; tanto en Google Chrome como en Internet Explorer.&nbsp;<\/p>\n<p>&#8211; Dejar de usar Google Chrome y seguir utilizando Internet Explorer donde estar&aacute;n ya descargado e instalado el certificado digital.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"background-color: transparent;\">Fuente: SAT FNMT, SAT Promocionalia<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desde la versi&oacute;n 49 en adelante de Google Chrome la compatibilidad con Java se ha&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"rs_blank_template":"","rs_page_bg_color":"","slide_template_v7":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-37364","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sin-categoria"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Como recuperar un certificado digital renovado desde Google Chrome v.49 o superior que se ha instalado en pesta\u00f1a otras personas - 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